「会いたいと思わせる心理学を利用して、お客様との距離を縮めたい！」「もっと指名を増やして、売上をアップさせたい🥺✨」
そんなふうに考えている方必見！
この記事では、お客様に「また会いたい！」と強く印象づけてもらうための、とっておきの心理学テクニックを10個ご紹介します🎉
今日からすぐに使えるテクニックばかりなので、ぜひ参考にしてくださいね🎀
男性がまた会いたいと感じる瞬間
そもそも、男性はどのようなときにまた会いたいと感じるのでしょうか？🤔
一緒にいてリラックスできる時
男性が「また会いたい」と感じるのは、一緒にいる時間が心地よかったり、楽しかったり、何か新しい発見があったりするときなどです💞
素でいられる安心感がある子は落ち着くと感じ、また会いたいと思うようになります😌
そのため、相手が話しやすいような雰囲気を作ったり、リラックスできるような言葉を選んだりして、居心地の良い空間を作ることが大切。
男性にとって、日々の疲れを忘れさせてくれるような、ホッとできる存在になることが「また会いたい」に繋がるんです🙌🏻
自分の話に真剣に耳を傾けてくれる時
人は誰しも、自分の話を聞いてほしい、理解してほしいという欲求を持っています。
自分の話に真剣に耳を傾けてくれる女性には、もっと話したいと感じ、強く惹かれるものです👂💕
話を聞くときは、相槌やリアクションを大きくしたり、相手の言葉を繰り返す「オウム返し」をしたりすることを意識してみましょう。
相手は話に共感してくれていると感じ、もっと話したくなりますよ⭐
また、話をただ聞くだけでなくさらに深掘りする質問をすることで、相手は「自分の話に興味を持ってくれている」という風に感じてくれます☺️
ちょっとした気遣いや優しさを感じた時
さりげない気遣いや優しさに触れると、心が温かくなり「大切にされている」と感じますよね💖✨
体調を気遣う言葉をかけたり、グラスを置く時にコースターを差し出したり、灰皿をこまめに交換したりなどと、細やかな配慮を大切にしましょう🍀
お客様が帰る際は、かならずお礼を伝えることを忘れずに！
こうした小さな気遣いが積み重なることで、男性はあなたに心地よさを感じ、また会いたいと思うようになるでしょう🥰
自分に自信を持たせてくれる時
男性は、女性から認められたり褒められたりすると、承認欲求が満たされて気分が良くなります✨
自分に自信を持たせてくれる女性には強く惹かれ、また会いたいと感じるんです💕
《ポイント》
- 具体的に褒める
「かっこいいですね！」だけではなく、「〇〇さんのそういう考え方、本当に尊敬します！」「今日のスーツすごくお似合いですね！」など、具体的に褒めることで相手は「自分をよく見てくれている」と感じます💡
- 肯定的な言葉を選ぶ
相手が話す内容に対して肯定的な相槌を打つことで、相手は「自分を受け入れてくれている」と感じます。
- 「〇〇さんのおかげ」と伝える
「〇〇さんのお話を聞いて、私も頑張ろうと思いました！」のように、相手が自分に良い影響を与えてくれたことを伝えることで、相手は満たされた気持ちになります😸
これらのポイントを意識しながらたくさん褒めてあげ、男性の自尊心をくすぐりましょう💖
会いたくなる女性の特徴
また会いたいと思わせる女性は、具体的にどんな振る舞いや行動をしているのでしょうか？🤔
相手が話しやすい雰囲気を作る
お客様や男性に「もっと話したい！」と思ってもらうためには、話しやすい雰囲気を作ることがとっても重要です😊
《意識したいポイント》
- オープンクエスチョンを使う
「はい/いいえ」で答えられるクローズドクエスチョンだけでなく、「最近何か楽しいことありましたか？」「お休みの日は何をされていますか？」など、相手が自由に答えられるオープンクエスチョンを投げかけることで、会話が広がります🤍
- 共通の話題を見つける
趣味や出身地、好きな食べ物など、共通の話題を見つけると一気に親近感が湧き会話が弾みます。「私も好きです！」と共感を示すことで、心の距離がぐっと縮まりますよ🎀
- 声のトーンや話すスピードを合わせる
相手がゆっくり話す人なら少しゆっくりめに、明るいトーンで話す人なら少し明るめになど、声のトーンと話すスピードを合わせることで、無意識のうちに相手は親近感を抱きます🍀
共感しながら話を聞く
人は、自分の話を聞いてほしい生き物😌
だからこそ、相手に「この子は自分のことを理解してくれている」と感じさせる共感力の高い聞き方は、また会いたいと思わせられるテクニックなんです💪
《意識したいポイント》
- 相手の感情に寄り添う
相手が嬉しそうに話している時は一緒に喜んで、困っている時は寄り添う言葉をかけましょう🤍
- 相手の言葉の背景を想像する
相手が話していることの裏にある感情や意図を想像しながら聞くことで、より共感を示すことができます。「きっと〇〇で、こう感じたんだろうな」と心の中で考えてみましょう💡
- 相手の専門分野について質問する
相手が仕事や趣味で詳しい分野があれば、
「〇〇について聞きたいことがあって...」と質問してみましょう。人は自分が得意なことについて話すのが好きなので、気持ちよく話してくれるはずです⭕
程よいミステリアスさを演出する
全てをさらけ出すよりも、少しだけ謎を残す方が男性は「もっと知りたい！」と興味を惹かれるもの🕵️♀️✨
人は、手に入りそうで手に入らないものに惹かれる傾向があります。
これはカリギュラ効果とも呼ばれ、禁じられるとかえって興味が湧いてしまう心理効果のこと。
キャバ嬢がSNSでプライベートを全て公開しないのも、この心理を応用していると言えるでしょう💡
やり方は簡単です⬇️
- 全てを語らない
自分のことを全て話さずに、少しだけ情報を小出しにすることで、もっと知りたいという気持ちを刺激します。
- プライベートは適度に隠す
仕事以外のプライベートな部分も多く話す必要はありません。適度な距離感を保ち深入りしすぎないことで、お客様は「この子にはどんな一面があるんだろう？」と興味を持ち続けるでしょう🎀
自分から多くを話し過ぎないということがポイントですね🤫💕
心理学から見る「また会いたい」と思わせるテクニック
ここからは、具体的に心理学のテクニックを使って「また会いたい」と思わせる方法を深掘りしていきます🦄💟
親近感を高めるミラーリング効果
ミラーリング効果とは、相手の仕草や表情、話し方などをさりげなく真似ることで、相手に親近感や好意を抱かせる心理テクニックのことです🪞✨
人は無意識のうちに、自分と似た行動をとる人に好意を抱きやすいと言われています。
《意識したいポイント》
- 仕草をまねする
相手が腕を組んだら自分も組んでみる、グラスを持ったら自分も持ってみるなど、さりげなく真似てみましょう。不自然にならないよう、あくまで自然にタイミングを見て行うのがポイントです💡
- 話すスピードや声のトーンを合わせる
これは「ペーシング」とも言われ、相手の警戒心を解き、話しやすいと感じさせる効果があります💓
- 表情をまねする
相手が笑顔なら自分も笑顔で、真剣な表情なら少し真剣な顔で聞くなど、表情を合わせることで、共感していることを示せますよ🍀
ポジティブな印象を残す言葉と表現
人は、ネガティブな言葉よりもポジティブな言葉に惹かれます。
そのため、常にポジティブな印象を残す言葉と表現を心がけましょう🌈✨
- 褒め言葉
相手の服装や持ち物、仕事の話など、具体的な部分をたくさん褒めましょう！内面を褒めるのも効果的です💡
- 未来を期待させる言葉
「またお会いできるのが楽しみです！」「次は〇〇についてお話したいですね！」のように、次に会うことを楽しみにしている言葉は、相手にも「また会いたいかも」と思わせる効果があります。
- ポジティブな感情を表現する
自分のポジティブな感情を素直に表現することで、一緒にいる時間そのものが楽しいということが相手に伝わります🙌🏻
単純接触効果を利用する
単純接触効果とは、特定の対象に繰り返し接することで、その対象に好意を持つようになるという心理効果のこと✨
例えば、テレビCMで何度も流れる曲を好きになったり、最初はあまり興味がなかったものも、繰り返し見聞きするうちに好意を持つようになった経験はありませんか？
これが単純接触効果です。
ナイトワークにおいてもこの効果を上手に活用することで、お客様のまた会いたいという気持ちを育むことができるんです💡
やり方は以下のとおりです⬇️
- 短い時間でも顔を出す
お客様が来店した際に、たとえ数分でも顔を出して挨拶したり、席に着けなくても「ありがとうございます！」と声をかけたりするだけでも効果があります。
- 適度に連絡する
LINEなどを活用して、お客様に「また来てくださいね」といったメッセージを送ったり、イベントのお知らせをしたりと、定期的に接触する機会を作りましょう。ただし、しつこくなりすぎないように注意🙅♀️
- SNSを更新する
お店や個人のSNSを更新し、お客様があなたの投稿を見る機会を増やすことも有効です。あなたの日常の一部を共有することで、より身近に感じてもらいやすくなります✨
単純接触効果は、お客様のあなたへの好意をじわじわと高めてくれる、長期的な戦略に欠かせないテクニックです。
自然な形で接触回数を増やしていきましょう👍
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ベンジャミンフランクリン効果で絆を深める
ベンジャミンフランクリン効果とは、自分が助けてあげた相手に対して、より好意を抱きやすいという心理効果です🤝💕
「あの人はニガテかも…」と思っている人でも、一度助けてあげると、その相手に好意が芽生えることがあります。
これは、人は自分の行動と感情を一致させようとする傾向があるため、「助けてあげたんだから、その相手のことを好きでなければならない」という心理が働くからです。
お客様にもこの心理を利用してみましょう💡
- 小さなお願いをする
「このお酒、少しだけ重くて…😢」「〇〇について教えてほしいんですけど」など、相手に負担にならない程度の小さなお願いをしてみましょう。男性は頼られると嬉しいと感じるものです。
- 困っていることを打ち明ける
本当に困っていることがあれば、相手に相談してみるのも良いでしょう！ただし、重すぎる相談やお店に迷惑がかかるような内容は避けましょう⚠️
- 相手の得意分野を頼る
相手が詳しいジャンルがあれば、「〇〇さん、この前お話してた〇〇のこと、もう少し詳しく聞きたいです！」などと頼んでみるのも効果的です。
ポイントは、相手に「自分は役に立てた」「この子のために何かしてあげられた」と感じさせることです✨
最後に与える情報が強く残る親近効果
親近効果（新近性効果）とは、最後に与えられた情報が最も記憶に残りやすく、その情報に基づいて印象を形成しやすいという心理効果のことです💓
例えば、AさんとBさんの話を聞いた時、最後に話したBさんの話の方が記憶に残りやすい、というような現象です。
お客様にまた会いたいと思ってもらうためには、この親近効果を意識した終わり方がとても重要になります👀💡
《意識したいポイント》
- 見送ったあとすぐ連絡する
お客様と連絡先を交換している場合は、見送ったあとなるべく早く連絡をすることが効果的です⭕
- 次回の来店に繋がる一言を添える
「次は〇〇の話の続きをしましょう♪」「〇〇さんにまたお会いできるのを楽しみにしています♪」など、具体的な再会を促す言葉は、お客様の印象に残しましょう💕
- 感謝と労いの言葉で締めくくる
「今日もお仕事お疲れ様でした！」「無理せずゆっくり休んでくださいね」といった、相手を気遣う言葉で良い印象を残しましょう🎀
小さな秘密を共有する
人は、自分だけに打ち明けられた秘密を共有することで、相手との間に特別な絆を感じ、信頼関係が深まると言われています。
お客様にもささやかな秘密を共有してみましょう🤫💕
- 「ここだけの話」と前置きする
「〇〇さんだから話すんですけど…」「ここだけの秘密ですよ？」のような前置きをすることで、相手は「自分は特別なのかも」と感じ、より真剣に話を聞いてくれます。
- 相手の秘密を守る
もしお客様があなたに何か秘密を打ち明けてくれたら、信頼されている証拠です。その秘密は絶対に他言しないでおくことで、お客様はあなたを信頼できる存在だと認識し、さらに心を開いてくれます。
もちろん話す内容は言える範囲や小さなことで大丈夫です👌🏻
ネームコーリング効果
人は自分の名前を呼ばれると脳が活性化され、親近感や好意を抱きやすくなると言われています💖✨
心理学では、これをネームコーリング効果と呼びます。
会話の中で相手の名前を意識的に、そして自然にたくさん呼ぶことがとても効果的なんです⭕
ただしやりすぎは不自然なので、あくまで自然な流れを心がけましょう！
まとめ
いかがでしたか？✨
今回は「また会いたい」と思わせる心理学テクニックを10個ご紹介しました。
- 相手が話しやすい雰囲気を作る
- 共感しながら話を聞く
- 程よいミステリアスさを演出する
- ミラーリング効果で親近感を高める
- ポジティブな印象を残す言葉と表現
- 単純接触効果を活用する
- ベンジャミンフランクリン効果で絆を深める
- 最後に与える情報が強く残る親近効果を意識する
- 小さな秘密を共有する
- ネームコーリング効果で親近感を高める
これらの心理学テクニックは、すぐに実践できるものばかりです。
ぜひ今日から実践して、リピーターさんを増やしてくださいね💖
